Главная / Пультовая охрана / Мониторинг событий
Мониторинг событий
За всеми объектами, подключенными к пультовой охране ведется круглосуточное наблюдение, фиксируются все сигналы, поступающие от охранного оборудования на Пульт централизованного наблюдения и операторами ПЦН «Аврора» ведется мониторинг сигналов.
СОМ «Аврора» (станция охранного мониторинга) представляет собой компьютерный комплекс, координирующий работу всей системы в целом:
- пульт центрального наблюдения (ПЦН) «Аврора» принимает сигналы от установленного охранного оборудования: тревожные сигналы, сигналы постановки и снятия с охраны.
- отправляет диагностические сигналы, контролируя работу оборудования, каналы связи, состояние аккумуляторов беспроводных датчиков и источника бесперебойного питания, напряжение сети энергоснабжения, состояние телефонной линии.
- передает информацию Заказчику о произошедших событиях посредством SMS-сообщения.
При поступлении тревожных сигналов, отображаются:
- адрес, контактная информация Клиента.
- информация об объекте.
- в каком из помещений объекта сработал датчик.
- тип тревоги (проникновение, задымление, нажатие тревожной кнопки и т.п).
Дежурный оператор станции охранного мониторинга немедленно передает информацию о тревожной ситуации сотрудникам Группы Быстрого Реагирования.
Каждый Клиент в своем личном кабинете видит результаты мониторинга – когда и какие сигналы приходили от оборудования установленного на их объектах, какие латчики срабатывали, в каких помещениях и какие меры были приняты сотрудниками ГК «ТРОЯН» для выявления причин и устранения тревожных ситуаций.